HANDELSVILKÅR HOS AKUTEKET
Køb
Ved bestilling vil du komme til at handle med AkuTeket / World International Trading (CVR 19849538). AkuTeket anser alle bestillinger som erhvervskøb ifm. din udøvelse af behandling i klinik, hospital eller institution.
Priser og sortiment
Alle priser er anført i kr. (DKK) ekskl. moms og porto- og adm. tillæg. Der tages forbehold for udgåede eller udgående varer, trykfejl og prisændringer.
Betalingsbetingelser
Vælges faktura betaling er betalingsbetingelserne 14 dage netto kontant. Betalings-ID er trykt på fakturaen. Bankoverførsel kan ske, husk blot at angive faktura-nr. og dit navn/klinik. Bank-registrerings-nr. i Nordea er 2276 og konto-nr. er 4369806225. Dette er også anført på fakturaen.
AkuTeket forbeholder sig ret til, efter egen vurdering, at kræve forudbetaling ifm. større ordrer, større ordrer fra nye eller nyere kunder eller fra kunder, som ikke oplyser CVR-nr., firma-navn o.l.
Salg til Grønland, Færøerne og andre lande sker altid imod forudbetaling, tillagt fragt/porto jf. PostNord eller anden transportørs satser for pågældende destination. Vi oplyser naturligvis altid fragttillægget forud.
Vælges betaling med kreditkort vil du blive stillet videre til sikker betaling. Når du har afsluttet din bestilling, vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse på email og senere en faktura. Der modtages betaling via.
- Dankort
- eDankort
- VISA Dankort
- VISA Electron
- Mastercard
- Maestro
- JCB
Der betales ingen gebyr hos AkuTeket ved betaling med ovenstående betalingskort.
Beløbet for din bestilling ved brug af ovenstående betalingskort vil først blive trukket på din konto / kort når varen afsendes.
På din betalingsoversigt (bank udskrift) vil blive oplyst AkuTeket / World International Trading for dine vare købt hos os.
Alle betalingskort og kontooplysninger krypteres med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol, hvilket betyder, at det kun er PBS / nets der kan læse informationerne. Det er ikke muligt for AkuTeket eller andre at aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.
Betaler du med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har altid mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt når en netbutik benytter SSL i sit betalingssystem. Du er derfor bedre sikret end i den fysiske verden. Her har du en selvrisiko på 1.200 kr når dit kort misbruges ved brug af pinkoden.
For sen betaling
Efter forfaldsdag, tilskrives 2 pct. rente om måneden, foruden gebyr på 100,00 kr. pr påmindelse/rykker. Vi henviser til de almindelige gældende regler for rykker- og inkassoprocedure i erhvervskøb, herunder rækken af gebyrer og omkostning der pålægges manglende betaling. 10 dage efter datoen på 1. rykker, forbeholder AkuTeket sig ret til, ved fremtidige bestillinger, at kræve forudbetaling.
Levering og forsendelse
Alle ordre såfremt de ønskede varer er på lager, vil blive ekspederet inden for 1-5 hverdage (dog ikke weekend og helligdage). Bestilte varer, leveres på den adresse som oplyst under bestillingen med afsender fra AkuTeket. Det er vores erfaring, at postpakker(PostNord, GLS mv) ikke omdeles fra dag til dag, hvilket i visse tilfælde betyder op til 1 uges forsendelsestid når vi har afsendt - dette er dog relativt sjældent. Så vær i god tid med at bestille.
Såfremt varen ikke er på lager eller hvis en varer er i restordre, vil du blive kontaktet via email eller telefon. Vi kontakter dig for et godt alternativ - du behøver ikke acceptere det alternativ vi måtte foreslå dig. Generelt forbeholder vi os ret til at levere en rimelig delmængde, hvorefter vi eftersender restordren for vor regning (porto- og adm. tillæg).
Ifm. Kampagner, nye produkter, skaffe varer og speciel ordre, kan længere leveringstid af og til ske, ligesom visse specialvarer som median-modeller, el-akupunkturudstyr og colon-hydroterapi tilbehør, ligeledes kan have en lidt længere leveringstid.
Ovennævnte er vore erfaringer og ikke en garanti for levering hos dig indenfor et vis antal dage.
Der tages forbehold for udsolgte varer samt trykfejl. Når dine varer (bestilling) er afsendt modtager du en bekræftelse på email (faktura eller EAN faktura afhængig af virksomhedstypen dvs private virksomheder, offentlige osv). Du har ligeledes mulighed for at følge ekspeditionen på vores hjemmeside (under dit kunde login) og følge din bestilling fra vi modtager din bestilling til den er pakket og afsendt.
Leveringsgebyr / Leveringstider
Nedenfor ses de forskellige leveringstakster. Shoppen beregner selv den samlede omkostning til forsendelse.
Danmark
Ved køb under kr. 1.500,- tillægges der kr. 69 excl moms (GLS MED omdeling).
Ved køb under kr. 1.500,- tillægges der kr. 55 excl moms (GLS UDEN omdeling).
Ved fejl og restordre fra AkuTeket’s side, dækker vi naturligvis porto- og adm. tillæg.
Leveringstid 1-5 dage (fra afsendelsesdatoen)
Afhentning af varer på adressen er desværre ikke muligt.
Rettidig levering forudsætter dog at postvæsen, kurer og transportør i de pågældende lande overholder leveringstiden. Såfremt der opstår forsinkelser hos postvæsen, kurer og transportør vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. AkuTeket kan ikke drages til ansvar for forsinkelser. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsendes naturligvis en ny leverance.
Der tilbydes ikke fri fragt på brikse, lifte, udvalgte store vægte mv men vi giver gerne samlet tilbud på levering af disse. Dette skyldes bl.a. installation, samling og udpakning mv på kundens adresse.
Forsendelse
Alle forsendelser varetages af vores internationale transport partnere og de lokale transportører i de enkelte lande, der leveres til som kan være postvæsen, kurer og anden transportør afhængig af vægt mængde (ved bestillingen) og land.
Efterlysning af pakker
Hvis du skulle være så uheldig, at din pakke bliver forsinket eller forsvinder undervejs kontakter vi postvæsen, kurer eller anden transportør for at lave en efterlysning. Behandlingstiden for forsvundne eller beskadigede pakker / forsendelser hos postvæsen, kurer og transportør kan tage 2 dage til 3 uger. Dette skyldes hvornår postvæsen, kurer og transportør anser en pakke for at være forsvundet. Ofte er ekspeditionen af beskadigede pakker / forsendelser hurtigere.
Fortrydelse & reklamation
Der ydes 2 års reklamationsret i forhold til købeloven som omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler, viser sig på op til 24 måneder efter, at du har modtaget varen. Reklamationsretten bortfalder og dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler, der viser sig op til 24 måneder efter, at du modtog varen. Det er endvidere en forudsætning, at manglen var til stede, da du modtog varen første gang. Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, du har konstateret manglen.
Modtager du beskadigede produkter eller mangler, som f.eks. forkerte størrelser eller type produkt, skal du omgående kontakte AkuTeket for aftale om enten omlevering, returnering af det beskadigede osv. Det er dit ansvar ved modtagelsen, lige at sikrer dig, at du har modtaget det du bestilte. Er der fejl i forsendelsen, så undlad at åbne nåleæsken eller taperullen og lign. forseglede emballager, da vi kun ombytter uåbnede varer (grundet sterile produkter mv).
Skal produktet returneres skal denne ske til vores retur adresse (som oplyses af AkuTeket). Det anbefales at sende varen retur med mulighed for sporing af forsendelsen. Det er ikke muligt at aflevere varen personligt på vores adresse. Der modtages ikke pakker sendt pr efterkrav.
Når vi har gjort os bekendt med din reklamation, kontakter vi dig pr. email for at aftale det videre forløb.
Du kan som kunde ikke forvente at der medfølger dansk manual på alle varer. I det omfang der forefindes brugsanvisning på dansk vil dette medfølge.
Fortrydelsesret og returnering af ikke-beskadiget, uåbnede og fejlfri varer, kan kun ske mod forudgående aftale med AkuTeket (pr e-mail). Returnering kan kun ske franko, dvs. for din regning (porto og emballage).
HUSK AT ÆSKER SKAL PAKKES I HÅRD YDER-EMBALLAGE DA DE ELLERS BLIVER TRYKKEDE OG KAN GÅ OP, HVORVED DE ER UBRUGELIGE. SÅ ALTSÅ INGEN BOBBELKUVERTER E.L.
RETUR-ADRESSE:
Kontakt os for retur adresse til vores lager adresse (Ikke samme adresse som vores administration)
Persondatapolitik
Du finder vores Persondatapolitik (GDPR) her
Juridiske forhold
Vi gør vores yderste for at give præcis og ajourført information på hjemmesiden. Dog giver AkuTeket ingen garantier med hensyn til informationens nøjagtighed. AkuTeket påtager sig ingen forpligtelser og intet ansvar for fejl eller udeladelser på denne hjemmeside.
Den oplyste information på denne hjemmeside må ikke betragtes som en erstatning for lægelig forsorg. Såfremt du har eller tror du har et helbredsmæssigt problem, skal du altid konsultere en autoriseret læge. AkuTeket har forsøgt at redegøre for forholdene omkring sine produkter og ideer til brug. Produkt- og installationsinformation på denne side må ikke betragtes som endeligt eller som en erstatning for fagmandens/autoriseredes ekspertise, såvel som offentlige myndigheders godkendelser og inddragelse. Ønsker du at anvende apparater og lignende, skal dette derfor altid respekteres.
Legal Disclaimer
The company AkuTeket endeavours to maintain the accuracy and topicality of the information made available at this Web site. However, mistakes and lack of clarity can not be excluded completely.
Therefore, the company AkuTeket takes no warranties for the topicality, accuracy, completeness or quality of the information made available. For damages of material or immaterial kind, which have been caused directly or indirectly by the use or non-use of the presented information or by the use of faulty and incomplete information, the company AkuTeket is not liable except in cases of gross negligence or wilful misconduct. The same applies for any software made available for a download free of charge. The company AkuTeket reserves the right to change, amend or delete the internet supply partly or totally or to discontinue the publication temporarily or permanently, at its sole discretion.
The responsibility for "foreign contents" which, for example, are provided through direct or indirect connections (so-called "links") to other suppliers requires inter alia a positive knowledge of illegal or criminal contents. "Foreign Contents" are marked in a suitable way. The company AkuTeket neither has any influence on "foreign contents" nor does it make these contents its own. The company AkuTeket does not have any knowledge about illegal or offensive contents of the homepages of foreign suppliers which are linked to its homepage.
However, in case illegal or offensive contents are contained on the linked homepages of foreign suppliers the company AkuTeket expressly dissociates itself from these contents.
The contents of these internet pages do not serve to give medical or other advice or instructions regarding drugs or certain therapies. The information is not an alternative to the consultation with a physician or pharmacist. Whoever needs advice for specific health problems should contact a physician exclusively.
As far as data have been borrowed from documents they will not replace them. Documents and downloads are not only valid and only apply each according to their actual published version.
To change data on the Web server of the company AkuTeket through third parties is strictly prohibited and will be prosecuted by the company AkuTeket.
The display of the existing contents on a monitor may vary because of different settings of browsers and operating systems. Depending on the transmission and display of data there might be divergences compared to the applied publications.